📸LG그램 캡쳐가 안 될 때? 5가지 완벽 해결 가이드! (당신의 소중한 화면을 지켜줄

 

📸LG그램 캡쳐가 안 될 때? 5가지 완벽 해결 가이드! (당신의 소중한 화면을 지켜줄

궁극의 방법)

목차

1. LG 그램 기본 캡쳐 기능 총정리 및 문제 진단
2. 가장 흔한 해결책: 윈도우 기본 단축키 재확인
3. 전문가 모드: 캡쳐 도구(Snipping Tool) 및 캡쳐 기능 설정 점검
4. 시스템 오류와 충돌 해결: 드라이버 업데이트 및 클린 부팅
5. 캡쳐된 파일이 안 보일 때: 저장 경로 및 권한 확인

---

1. LG 그램 기본 캡쳐 기능 총정리 및 문제 진단

LG 그램은 윈도우 운영체제를 기반으로 하므로, 기본적인 캡쳐 기능은 윈도우의 표준 방식을 따릅니다. 캡쳐가 안 되는 현상은 대개 사용법 착오, 시스템 설정 오류, 소프트웨어 충돌 세 가지 범주로 나뉩니다. 정확한 해결책을 찾기 위해 먼저 어떤 캡쳐 방식을 사용하려 했는지, 그리고 어떤 문제가 발생했는지(예: 아무 반응 없음, 캡쳐는 되나 파일이 저장되지 않음, 특정 프로그램만 캡쳐 안 됨)를 진단하는 것이 중요합니다.

LG 그램에서 흔히 사용되는 기본 캡쳐 방법은 다음과 같습니다.

• 전체 화면 캡쳐 및 자동 저장: Windows 키 + PrtSc(Print Screen) 키 동시 누름
  • 화면이 잠시 어두워졌다 돌아오며, 캡쳐된 이미지는 자동으로 사진 폴더 내의 스크린샷 폴더에 PNG 파일로 저장됩니다.
• 전체 화면 캡쳐 및 클립보드 복사: PrtSc 키만 누름 (일반적인 방식)
  • 화면 전체가 클립보드에 복사되며, 그림판, 파워포인트, 카카오톡 등 다른 프로그램에 붙여넣기(Ctrl + V)를 해야만 사용할 수 있습니다.
• 활성 창 캡쳐 및 클립보드 복사: Alt + PrtSc 키 동시 누름
  • 현재 활성화된 창 하나만 클립보드에 복사됩니다.
• 부분 화면 캡쳐: Windows 키 + Shift + S 키 동시 누름
  • 화면이 어두워지면서 캡쳐할 영역을 직접 지정할 수 있는 스크린 샷 도구가 실행됩니다. 캡쳐된 이미지는 클립보드에 복사되며, 알림을 통해 이미지 편집 및 저장 기능이 제공됩니다.

만약 위의 기본 방법 중 어떤 것을 사용했는지를 확인하고, 그것이 제대로 작동하지 않는다면 다음 단계의 해결책을 시도해봐야 합니다.

2. 가장 흔한 해결책: 윈도우 기본 단축키 재확인

캡쳐 오류의 80% 이상은 사실 키보드 입력 오류나 단순한 착각에서 발생합니다. 특히 LG 그램을 포함한 일부 슬림 노트북은 키 배열이 일반 데스크톱 키보드와 다를 수 있으며, 특정 키는 Fn 키와 함께 눌러야 작동하는 경우가 있습니다.

2.1. Fn 키 활성화/비활성화 점검

• 대부분의 LG 그램 키보드에서 PrtSc 키는 F12 키 근처에 위치하며, 다른 기능(예: 무선 랜 온/오프)과 병행 사용될 수 있습니다.
• 키보드의 Fn Lock 기능이 활성화되어 있는지 확인해 보세요. Fn Lock이 켜져 있으면 PrtSc 키만 눌러도 Windows 키 + PrtSc처럼 작동하거나, 반대로 Fn 키를 함께 눌러야만 인쇄 기능이 아닌 캡쳐 기능이 작동할 수 있습니다.
• 팁: Fn 키가 활성화/비활성화된 상태에서 각각 PrtSc 단독, 그리고 Fn + PrtSc를 시도해 보세요. 두 가지 경우 모두에서 작동 여부를 확인하는 것이 중요합니다.

2.2. 클립보드 히스토리 확인

PrtSc를 눌렀는데 아무 변화가 없는 것처럼 느껴진다면, 사실 캡쳐가 클립보드에 복사되었을 가능성이 높습니다. 이 경우, 클립보드 히스토리 기능을 확인해 보세요.

• Windows 키 + V 키를 누르면 최근 복사한 항목들의 목록인 클립보드 창이 뜹니다. 여기에 방금 캡쳐한 이미지가 있는지 확인해 보세요.
• 만약 이 기능이 꺼져 있다면, 해당 창에서 켜기를 클릭하여 활성화할 수 있습니다. 클립보드 히스토리를 켜두면 캡쳐가 되었는지 여부를 즉시 확인할 수 있어 매우 유용합니다.

3. 전문가 모드: 캡쳐 도구(Snipping Tool) 및 캡쳐 기능 설정 점검

윈도우는 시간이 지나면서 캡쳐 기능을 캡쳐 및 스케치(Snip & Sketch)라는 이름으로 통합했으며, 이는 Windows 키 + Shift + S 단축키와 연결됩니다. 이 기능 자체가 제대로 작동하지 않을 때는 설정을 점검해야 합니다.

3.1. 캡쳐 도구(Snipping Tool) 직접 실행 및 옵션 확인

• Windows 검색 창에 "캡쳐" 또는 "Snipping Tool"을 검색하여 앱을 직접 실행합니다.
• 앱이 실행되는지 확인하고, 실행된 앱 내에서 새로 만들기를 클릭하여 캡쳐를 시도해 보세요.
• 만약 PrtSc 키를 눌러 캡쳐 및 스케치(또는 캡쳐 도구)를 실행하도록 설정했다면, 해당 옵션이 제대로 활성화되어 있는지 확인해야 합니다.
  • 설정 $\rightarrow$ 접근성 $\rightarrow$ 키보드로 이동하여, Print Screen 바로 가기 항목에서 "PrtScn 단추를 사용하여 화면 캡쳐 열기" 옵션이 켜져 있는지 확인합니다.

3.2. 캡쳐 기능에 영향을 주는 충돌 소프트웨어 확인

일부 게임 최적화 프로그램, 그래픽카드 제어판, 클라우드 저장 서비스(예: OneDrive, Dropbox) 등에서 화면 캡쳐 단축키를 가로채거나 캡쳐 기능을 방해할 수 있습니다.

• 특히 OneDrive는 캡쳐된 파일을 자동으로 클라우드에 업로드하도록 설정할 수 있습니다. 이 기능이 활성화되어 있고 OneDrive와 동기화 문제가 발생하면 캡쳐 파일이 로컬(내 PC)에 보이지 않을 수 있습니다. OneDrive 설정에서 백업 탭 $\rightarrow$ 스크린샷 항목을 확인해 보세요.
• 게임 바(Xbox Game Bar) 설정 확인: Windows 키 + G를 눌러 게임 바를 실행한 후, 설정에서 스크린샷 관련 단축키가 다른 기능에 의해 재정의되어 있지 않은지 점검합니다. 캡쳐를 시도할 때 백그라운드에서 게임 바가 실행 중이라면 캡쳐에 간섭할 수 있습니다.

4. 시스템 오류와 충돌 해결: 드라이버 업데이트 및 클린 부팅

위의 방법들이 모두 실패했다면, 운영체제나 하드웨어 드라이버 수준의 문제가 발생했을 가능성이 높습니다.

4.1. 디스플레이 및 시스템 드라이버 업데이트

캡쳐 기능은 그래픽 드라이버, 메인보드 칩셋 드라이버 등 시스템 드라이버의 영향을 받습니다.

• LG Update Center 또는 LG Smart Assistant 같은 LG 전용 프로그램을 실행하여, 시스템 드라이버에 미업데이트된 항목이 있는지 확인하고 최신 버전으로 업데이트합니다.
• 특히 디스플레이 어댑터 드라이버를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 항목을 찾아 우클릭 $\rightarrow$ 드라이버 업데이트를 시도해 보세요.

4.2. 시스템 파일 검사 및 복구

Windows 시스템 파일이 손상된 경우 캡쳐를 포함한 여러 기능에 문제가 생길 수 있습니다.

• Windows 검색 창에 "cmd"를 입력하고 관리자 권한으로 실행합니다.
• 명령 프롬프트 창에 다음 명령어를 입력하고 실행합니다: sfc /scannow
  • 이 명령어는 시스템 파일을 검사하고 손상된 파일을 자동으로 복구해 줍니다. 완료 후 컴퓨터를 재부팅합니다.

4.3. 클린 부팅을 통한 소프트웨어 충돌 확인

다른 프로그램이 캡쳐 기능을 방해하고 있을 가능성이 가장 클 때 사용하는 방법입니다.

• Windows 키 + R을 눌러 실행 창을 열고, msconfig를 입력합니다.
• 시스템 구성 창 $\rightarrow$ 서비스 탭으로 이동합니다.
• '모든 Microsoft 서비스 숨기기'를 반드시 체크한 후, '모두 사용 안 함'을 클릭합니다.
• 시작 프로그램 탭 $\rightarrow$ 작업 관리자 열기를 클릭하여, 불필요한 시작 프로그램을 모두 사용 안 함으로 설정합니다.
• 시스템 구성을 닫고 컴퓨터를 재부팅합니다. 이 상태(클린 부팅)에서 캡쳐 기능을 테스트해보고 정상 작동한다면, 시작 프로그램이나 서비스 항목 중 충돌을 일으키는 원인 소프트웨어가 있다는 뜻입니다. 이후 항목들을 하나씩 다시 활성화하면서 문제의 프로그램을 찾아 제거하거나 설정을 변경해야 합니다.

5. 캡쳐된 파일이 안 보일 때: 저장 경로 및 권한 확인

캡쳐는 되는데 파일이 보이지 않는다면, 이는 기능 자체의 문제가 아니라 저장 문제일 가능성이 높습니다.

5.1. 저장 경로 확인

• Windows 키 + PrtSc로 캡쳐할 경우, 기본 경로는 내 PC $\rightarrow$ 사진 $\rightarrow$ 스크린샷 폴더입니다.
• 탐색기를 열고 해당 폴더에 들어가 보세요. 스크린샷(1), 스크린샷(2) 와 같은 이름으로 파일이 저장되어 있을 것입니다.
• 만약 OneDrive, Dropbox 등의 클라우드 서비스가 문서, 사진 폴더를 동기화하도록 설정되어 있다면, 파일이 로컬 PC가 아닌 클라우드 폴더에 저장될 수 있습니다. 해당 클라우드 폴더를 확인해 보세요.

5.2. 폴더 권한 문제 해결

간혹 Windows 보안 업데이트 이후 특정 폴더의 쓰기 권한이 변경되어 캡쳐 파일 저장이 실패하는 경우가 있습니다.

• 스크린샷 폴더(기본적으로 내 PC $\rightarrow$ 사진 $\rightarrow$ 스크린샷)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
• 속성 $\rightarrow$ 보안 탭으로 이동합니다.
• 사용자 이름(그룹 또는 사용자 이름)이 '쓰기' 권한을 포함한 '모든 권한'을 가지고 있는지 확인합니다. 만약 권한이 없다면 편집을 클릭하여 사용자에게 쓰기 권한을 부여해 주세요.

---

이 다섯 가지 단계를 순서대로 적용해 나간다면 LG 그램에서 발생하는 대부분의 캡쳐 문제를 해결할 수 있을 것입니다. 캡쳐 기능은 업무와 학습에 필수적인 기능인 만큼, 문제가 생기면 위의 상세 가이드를 통해 빠르게 정상화시키시길 바랍니다.

 

더 자세한 내용은 아래 참고 하세요~

 

더 자세한 자료 바로보기